歡迎瀏覽 Yours Memory Ltd.（下稱「本公司」）之官方網站。當閣下使用本網站、進行查詢或確認預約本公司的攝影服務時，即表示已閱讀、理解並同意受以下一般條款及細則約束。

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1. 公司資料與服務性質 1.1 本公司 (Yours Memory Ltd.) 是一間提供專業攝影服務之機構，主要提供各類人像、家庭及嬰幼兒攝影服務。

1.2 本網站所展示的服務介紹、定價及作品集僅供參考，實際服務內容與收費以雙方最終確認之報價單或預約單為準。

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2. 預約確認與專屬拍攝細則 2.1 所有攝影服務均採用嚴格的預約制。

2.2 【重要聲明】 由於不同攝影項目（如初生嬰兒、孕婦等）涉及特殊的安全及準備事項，本公司將於閣下確認預約時，另行提供一份詳細的《專屬拍攝條款及細則》。該專屬條款（包括但不限於當日拍攝流程、遲到安排、場地守則等）將與本網頁之一般條款共同構成完整的服務合約。

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3. 收費及付款條款 3.1 客人必須按指示支付指定金額之訂金，方可落實保留拍攝檔期。未支付訂金之檔期，本公司不作保留。

3.2 拍攝服務之餘額，必須於拍攝當日以本公司指定及接受的付款方式（如轉數快 FPS、PayMe、信用卡或現金）全數結清。

3.3 報價單上所列明之所有費用均以港幣 (HKD) 結算。

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4. 退款及改期政策 (Refund & Rescheduling Policy)

4.1 不設退款： 鑑於預留檔期具有排他性，所有已支付之預約訂金及服務費用，在任何情況下均不設退款 (Non-refundable)。

4.2 改期安排： 如客人因突發狀況或醫療原因未能如期出席，可按本公司規定申請改期。具體的改期通知期限及可能衍生的行政費用，將於預約確認時的《專屬拍攝條款及細則》中列明。

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5. 交付政策 (Delivery Policy) 5.1 本公司提供之服務交付物為數碼照片檔案，並不涉及任何實體物流送遞服務（除非另有書面協議）。

5.2 數碼照片檔案一般將於客人完成選片後的 4 至 6 星期內，透過雲端連結 (Cloud Download Link) 或其他數碼方式交付。

5.3 客人須於收到下載連結後於指定時間內自行下載及妥善備份，連結逾期失效後，重新提供檔案將可能產生額外行政費。

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6. 知識產權與版權

6.1 本公司於拍攝過程中產生之所有照片、影像及相關數碼檔案，其版權及所有知識產權均永久歸 Yours Memory Ltd. 所有。

6.2 客人獲授權將交付之照片用於個人、家庭分享及非商業用途。未經本公司書面同意，客人不得將照片用於任何商業牟利、品牌宣傳或廣告用途。

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7. 免責聲明與責任限制

7.1 如因不可抗力因素（包括但不限於極端惡劣天氣、自然災害、設備突發故障、攝影師突發急病等）導致本公司未能履行服務，本公司之最高賠償責任僅限於全數退回客人已支付之相關費用，不承擔任何其他附帶損失。

7.2 本公司保留隨時修改本網頁條款之權利，而毋須作事先通知。修改後的條款將於網頁發佈時即時生效。

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8. 爭議解決

8.1 本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。如有任何爭議，Yours Memory Ltd. 保留最終決定權。